*Gelingt mit WordPress/WooCommerce die Omnichannel-Transformation kleiner Handelsbetriebe? – Eine (erfolgversprechende) Zwischenbilanz nach zwei Jahren Praxis.*
- Einführung in Omnichannel-Strategien:
- Kurze Erläuterung, was Omnichannel bedeutet und warum es für kleine Handelsbetriebe relevant ist
- Vorstellung des eigenen Projekts:
- Kurzer Überblick über den Relaunch von https://lorenzi.co.at mit WordPress/WooCommerce und die Ziele des Projekts
- Herausforderungen und Lösungen:
- Technische Herausforderungen bei der Implementierung von WordPress/WooCommerce
- Anpassung der Geschäftsprozesse an die Omnichannel-Strategie
- Überwindung von Hindernissen bei der Integration von Online- und Offline-Vertriebskanälen
- Ergebnisse und Erfolge:
- Steigerung der Reichweite und Kundenbindung durch Omnichannel-Ansatz
- Konkrete Erfolgszahlen und Statistiken
- Kundenfeedback und dessen Einfluss auf die Geschäftsentwicklung
- Lessons Learned:
- Wichtige Erkenntnisse aus den ersten zwei Jahren
- Was hat gut funktioniert und was könnte verbessert werden?
- Zukunftsausblick und Empfehlungen:
- Perspektiven für kleine Handelsbetriebe im Omnichannel-Bereich
- Tipps und Ratschläge für andere kleine Unternehmen, die eine ähnliche Transformation in Betracht ziehen
- Fragen und Diskussion:
- Einladung an das Publikum, Fragen zu stellen und Erfahrungen auszutauschen